衛福部：優化人力配置、平衡制度與專業

衛福部次長呂建德表示，對於剴剴案中社工陳尚潔被判過失致死罪兩年的結果，衛福部將尊重法院判決，並以此為戒，未來將持續優化社工人力配置、教育訓練與支持系統，以提供第一線人員更穩定的執行環境。

呂建德指出，衛福部理解社會對兒少保護議題的高度關注，並注意到第一線服務體系所承受的壓力與挑戰。兒少保護工作具有高度複雜性，需在制度支持與專業責任之間取得平衡，以維持服務體系的公信力與專業品質。

為了提升社工人員的工作環境，衛福部將在未來強化對弱勢家庭的支持與兒少的安全保障，同時優化社工人力配置、教育訓練與支持系統，並廣納各界意見，檢討相關制度與機制。

兒福聯盟表示，兩年來不斷反思，若在服務流程與督導管理制度有所不同，是否能夠更早發現保母的謊言，及早發現孩子遭受虐待的情況。兒福聯盟已經全面檢視並修正了超過二十五種服務的工作流程，包括風險複判、異狀評估、兒虐辨識等，希望能防止未來再有孩子受害。

台北市社會局則表示，自案件發生後，台北市推動了「縣市主責社工、收出養媒合機構及居托中心」三方共訪，減輕單一社工的判斷壓力；並加強了對保母的回流訓練，出養前的照顧條件也依照寄養家庭標準，同時增加了出養前的訪視頻率，辦理保母協力圈托育經驗交流，提供保母情緒調適輔導課程和轉介諮商服務等六項加強措施。此外，台北市社會局也配合中央政策，落實幼兒專責醫師制度，確保轉介案件均能完成派案。

台北市議員苗博雅指出，案件中文山居家托育中心訪視員林心慈涉嫌偽造剴剭相關紀錄，目前正由檢調偵辦。社會局長姚淑文表示，將盡快對林姓訪視員進行行政調查。